Termos de Uso

Última atualização: setembro de 2026.

1. Identificação

A IDzinha é operada por RITA DE CASSIA CARDOSO VISCARDI — MEI, inscrita no CNPJ sob o nº 40.801.637/0001-00, com endereço na Rua Augusto Guerino, 250 — Portal de Versalhes — Londrina/PR — CEP 86057-240.

O canal oficial de atendimento é atendimento@idzinha.com.br.

2. Objeto destes Termos

Estes Termos de Uso regulam a utilização da plataforma IDzinha, incluindo contas, perfis digitais, tags NFC, fichas públicas, funcionalidades de identificação, produtos comercializados e serviços relacionados.

Ao utilizar a plataforma, o usuário deve observar estes Termos, a Política de Privacidade, as condições apresentadas durante a compra e a legislação aplicável.

3. Como funciona a IDzinha

A IDzinha conecta uma peça física equipada com NFC a um endereço digital administrado pela plataforma.

Quando um aparelho compatível aproxima-se da tag, a ficha pública correspondente pode ser aberta diretamente no navegador, sem necessidade de instalar aplicativo para consultar as informações disponibilizadas.

O conteúdo exibido depende do perfil associado, das configurações de visibilidade e do estado da tag.

4. Cadastro e conta

O usuário é responsável pelas informações fornecidas no cadastro e deve manter seus dados atualizados.

Credenciais de acesso são pessoais e devem ser protegidas contra utilização por terceiros não autorizados.

A IDzinha poderá utilizar mecanismos adicionais de autenticação e segurança sempre que necessário para proteger contas, perfis e operações sensíveis.

5. Perfis digitais

A plataforma oferece perfis destinados a diferentes contextos, incluindo Criança, Cuidado, Pessoal e Pet.

A pessoa responsável pelo perfil deve manter as informações corretas e escolher conscientemente quais dados serão apresentados na ficha pública.

A publicação de um perfil depende do atendimento às regras mínimas definidas pela plataforma, inclusive quanto à existência de contato público quando exigido.

6. Informações públicas e privadas

O fato de uma informação estar armazenada em um perfil não significa que ela será automaticamente exibida ao público.

A IDzinha diferencia campos públicos e privados e apresenta na ficha acessada pela tag apenas as informações permitidas pelas configurações e regras do perfil.

O usuário deve considerar a natureza das informações antes de torná-las públicas.

7. Crianças e pessoas sob cuidado

Quando um perfil envolver criança, adolescente ou pessoa cujo gerenciamento seja realizado por terceiro, quem administra o perfil declara possuir legitimidade para exercer essa função.

O responsável deve priorizar a proteção da pessoa identificada e evitar a exposição pública de informações desnecessárias.

8. Tags NFC

A operação da tag depende de aparelho compatível com NFC, da ativação dessa tecnologia quando necessária, do navegador, da conexão disponível e das condições físicas da peça.

A IDzinha não controla limitações técnicas de aparelhos, navegadores, operadoras de telecomunicações ou redes utilizadas pelo visitante.

Uma tag pode ser pausada, marcada como perdida ou revogada conforme as funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.

9. Tag adicional

Quando a modalidade estiver disponível, uma tag adicional poderá ser vinculada a um perfil já existente.

A aquisição de uma tag adicional não cria necessariamente um novo perfil e deve respeitar as regras de associação apresentadas no momento da compra.

10. Personalização de produtos

Alguns produtos podem permitir personalização de nome ou outras características apresentadas no catálogo.

Quando houver personalização, o usuário deverá conferir com atenção a informação apresentada para produção antes de confirmar o pedido.

As condições de alteração, cancelamento ou devolução observarão a legislação aplicável e as características específicas do produto e da etapa de produção.

11. Compras e pagamento

Preços, modalidades de produto, condições de pagamento, disponibilidade e demais informações comerciais são apresentadas no fluxo de compra.

O processamento do pagamento pode ser realizado por prestador especializado.

A confirmação de pagamento, produção e demais etapas do pedido seguem as regras operacionais aplicáveis à modalidade escolhida.

12. Produção e entrega

Os prazos podem considerar capacidade de produção, calendário operacional, personalização, conferência de qualidade, embalagem e transporte.

A entrega é realizada conforme a modalidade de frete escolhida e pode depender de prestadores de logística externos.

Eventuais prazos apresentados durante a compra devem ser interpretados conforme as condições informadas no respectivo pedido.

13. Direitos do consumidor

Nada nestes Termos pretende afastar direitos assegurados pela legislação brasileira de proteção ao consumidor.

Solicitações relacionadas a compras, cancelamentos, problemas de produção ou entrega devem ser encaminhadas para atendimento@idzinha.com.br.

14. Uso permitido

A plataforma deve ser utilizada de forma legítima e compatível com suas finalidades.

Não é permitido:

• tentar acessar contas, dados ou áreas administrativas sem autorização;
• interferir intencionalmente no funcionamento da plataforma;
• explorar vulnerabilidades para obter vantagem ou acesso indevido;
• usar perfis ou tags para fraude, falsidade ou finalidade ilícita;
• publicar conteúdo que viole direitos de terceiros;
• utilizar a plataforma de forma incompatível com a proteção de crianças, pessoas sob cuidado ou demais titulares envolvidos.

15. Conteúdo inserido pelo usuário

Quem administra um perfil é responsável pela legitimidade e adequação das informações que insere na plataforma.

O usuário não deve incluir dados de terceiros quando não possuir legitimidade para fazê-lo.

A IDzinha poderá limitar ou remover conteúdo quando isso for necessário para cumprir obrigação legal, proteger terceiros, preservar a segurança da plataforma ou responder a uso manifestamente incompatível com estes Termos.

16. Disponibilidade e manutenção

A IDzinha pode realizar manutenções, correções, atualizações e mudanças necessárias à segurança e à evolução do serviço.

Interrupções temporárias podem ocorrer em razão de manutenção, falhas de infraestrutura, indisponibilidade de fornecedores ou eventos fora do controle razoável da plataforma.

17. Segurança

Usuários devem comunicar ao atendimento situações que indiquem possível acesso indevido, perda de controle da conta ou uso não autorizado de uma tag.

A plataforma poderá adotar medidas preventivas, incluindo bloqueios, pausas ou verificações adicionais quando houver risco de segurança.

18. Propriedade intelectual

Marca, identidade visual, software, textos, interfaces, materiais gráficos e demais elementos próprios da IDzinha são protegidos pela legislação aplicável.

O acesso à plataforma não concede ao usuário direito de reproduzir, modificar, explorar comercialmente ou utilizar esses elementos fora das hipóteses permitidas por lei ou por autorização expressa.

19. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionado ao uso da IDzinha é explicado na Política de Privacidade.

Questões relativas a dados pessoais e exercício de direitos devem ser encaminhadas para privacidade@idzinha.com.br.

20. Suspensão ou limitação de funcionalidades

A IDzinha poderá limitar temporariamente funcionalidades quando isso for necessário para investigação de fraude, proteção de usuários, segurança da plataforma, cumprimento de obrigação legal ou resposta a violação destes Termos.

Quando aplicável, a medida deverá ser proporcional ao risco ou à irregularidade identificada.

21. Alterações destes Termos

Estes Termos poderão ser atualizados para acompanhar mudanças nos produtos, funcionalidades, processos operacionais ou legislação aplicável.

A versão publicada apresentará a respectiva data de atualização.

22. Legislação aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Questões relacionadas a competência territorial e solução de conflitos observarão as normas legais aplicáveis, inclusive as regras de proteção do consumidor quando incidentes.

23. Contato

Para atendimento relacionado à conta, produtos, pedidos ou funcionamento da plataforma: atendimento@idzinha.com.br.

Para assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais: privacidade@idzinha.com.br.

14. Natureza e limites do serviço

A IDzinha é uma ferramenta de apoio à identificação, contato e comunicação. A plataforma e a tag NFC não constituem serviço médico, prontuário clínico, serviço de emergência, sistema de localização contínua nem garantia de atendimento, localização, resgate ou socorro.

Em situações de urgência ou emergência, devem ser utilizados os serviços públicos ou privados adequados ao caso. As informações exibidas em um perfil não substituem avaliação, orientação, diagnóstico, prescrição ou atendimento realizado por profissional habilitado.

15. Direitos do consumidor

Nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, inclusive pela internet, serão observados o direito de arrependimento, as garantias legais, os deveres de informação e as demais proteções previstas na legislação de defesa do consumidor.

Estes Termos não criam restrição, renúncia ou redução de direitos assegurados ao consumidor pela legislação aplicável.